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Gemäß Verordnung Nr. 524/2013 vom 18.06.2013 hat die EU-Kommission eine Internetplattform zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen („OS-Plattform“) eingerichtet. Die OS-Plattform dient als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Gerne können Sie auch direkt über shop@tagwerc.com mit uns Kontakt für eine außergerichtliche Streitbeilegung aufnehmen. Bitte beachten Sie, dass die OS-Plattform zwar bereits erreichbar ist, aber voraussichtlich erst ab dem 15.02.2016 betriebsbereit sein wird.